瑞穂町のプロパンガス料金比較

事業者が多い瑞穂町の営業活動の問題

瑞穂町には供給可能なガス会社が数多く存在しています。西多摩郡全体的にも言える事ですが大手ガス会社も活発な地域です。

このような地域ではガス会社の営業やガス会社から委託されている営業会社の活動がありますが、その提案内容が問題となっています。

もちろん現在契約されているガス会社から新しいガス会社へ切り替えていただく為の魅力的な提案内容が必要です。消費者が一番重要視するガス代が安くなければ受け入れられないでしょう。

ガス会社同士の競争原理によって月々のガス代が安くなることは消費者にとって望ましい提案内容に思えます。しかし、問題なのはその提案内容が維持され続けるとは限らない点です。

契約獲得の為に安価なガス料金を提案されることが多いのですが、契約後の不透明な値上げが横行し徐々に料金を引き上げられているご相談が多いと感じています。

ガス会社の値上げ体質は以前から問題となっていますが、消費者側が適切な値上げであるかを判断するには知識が必要です。1m3（立方メートル）あたりの単価が調整される部分になりますが、単価は上がったり下がったりを繰り返しています。長い目でみると上下しながらも右肩上がりの料金形態へと上昇変動している事が問題です。当協会では、このような値上げを不当な値上げと位置づけ、適正価格を維持し続けられる体制を整えご提案を行っています。

ガス会社が自由に調整する料金設定

営業時の値上げは前述の通り、ガス会社が営業価格で売り込み契約を獲得していますが、既存の顧客に対しても同様です。

突然の大幅な値上げ行為はクレームや解約に繋がりやすい為、ガス会社は徐々に引き揚げていく事が多くなっています。消費者を欺く行為と言われても仕方がないような悪質さが垣間見えます。

ガス会社の自由料金制度では、消費者は従うしかありません。特に集合住宅では電力のように入居者がガス会社を選ぶ事はできない事もあり高い料金設定にされている事は問題です。当協会へのご相談者数も一番多いのは集合住宅の入居者からの連絡となっています。

瑞穂町の集合住宅の問題はガス会社と大家さんとの契約内容が大きく絡んでいます。大家様向けのプランが充実している事は大変魅力的ですが、そのしわ寄せは入居者が支払うガス料金へと跳ね返ってきています。それは建売住宅でも同様の問題が露呈しています。ガス会社を自由に選択できない建売住宅では、9割以上の確率でガス会社が設備投資を行っている物件です。配管やガス機器などをガス会社負担で建てられていると思われます。多くの場合が10年〜15年の減価償却期間が設けられており、期間内ですと解約時には設備を整えた支払いきれていない残存費用が請求されてしまいます。ご自身で支払った方が断然安いガス料金のことが多く、不動産会社、ガス会社からも説明がしっかりされていないことがあり、後々のトラブルになることもございます。（2024年4月法改正前）

このように一戸建て、集合住宅ともにガス会社の自由裁量によって料金は上下しています。なかには悪質な料金調整の報告が寄せられてきています。「値上げはするが値下げはしない。」といった方もいらっしゃいます。ガス会社も値上げをする理由が必要になりますので、輸入価格が高騰するタイミングで実行される事が殆どです。しかし同じように値下げのタイミングでは値上げ幅ほどの割合で行われない為、上下しながらも右肩上がりの料金設定にされている事が確認されています。

悪質な運営体質はエネルギー自由化と共に消費者意識が高まっていることもあり、減少し始めているようにも感じます。しかし、多くのガス会社は適正価格よりも高い水準が維持されている事からも改善の余地がある地域といえるでしょう。

適正価格を維持する体制作り

プロパンガス協会では瑞穂町の消費者の方へ適正価格のご案内ができるようガス会社との連携強化に努めています。

契約時だけが安く徐々に高くなっていくような悪質な行為がないようガス会社と意思疎通を図り、ご相談いただく方へ物件状況に合わせ適切なご案内に力を入れています。

瑞穂町は比較的に安いガス料金も目にします。しかしご相談者様の8割以上が当協会が推奨する適正価格よりも高い状況です。

ガス業界が招いた不信感を払拭できるよう消費者側の目線にたちご提案を行っています。提案価格だけではなくサービスや対応力など総合的な観点からお客様満足度を高める働きかけを行っています。

当協会はガス会社側、消費者側の双方の理解度を高め、双方が納得し安定した条件を維持できるよう取り計らっています。相談者側の安すぎる価格希望にはお応えしておらず、適正価格を維持するご案内に努めております。このようなガス環境を考慮したご案内は、長く安心できる状況へと向上させることができると考えているためです。

瑞穂町でのご案内は適正価格を維持し続けることに成功しており、地域最安値価格帯となる当協会のご案内で多くのご相談者様にご満足いただけております。ご案内後の不当な値上げは一件も確認されておりません。

適正価格見守り保証書の発行

当協会は瑞穂町のご案内にて適正価格を維持し続ける体制を整えている為、料金改善後、不当に繰り返される値上げがないよう適正価格見守り保証書を発行しています。(ご希望者のみへ発行）

ガス会社側の自由裁量のガス料金に対し、多くの消費者から疑念が起こっている状況です。第三者である当協会が見守ることで適正価格の維持を可能としています。

当協会がご案内するガス会社や契約条件は適切に維持されており、瑞穂町の住宅環境改善に貢献していきます。

特に集合住宅の入居者様からのご相談が年々増えています。当協会では、大家様だけではなく全てのプロパンガス消費者の方へアドバイスを行っています。入居者が実際に声をあげ、適正価格化に成功したアパートやマンションの事例もあります。

適正価格見守り保証書は絶対に値上げをしない約束ではありません。適正価格帯が維持される事を目的としています。消費者まで供給されるプロパンガスはほぼ海外輸入製品といっても過言ではありません。その為、輸入価格や円レートなど複合的な条件に伴って設定されています。時勢に伴う状況に応じた適切な設定が行われているかを注視しています。

ご安心して頂きたいのは、原油の影響を受けプロパンガス価格が変動した時も企業努力によって瑞穂町の価格は変動せずに維持して頂けておりました。当協会ではこのような信頼できるガス会社とのネットワークのみで構成されています。不当な料金調整を行うガス会社は協会員になる事はできません。

「安心」「安全」「安価」な状況をずっとお守りする事をお約束しています。