プロパンガス会社切り替えまでの体験談2

プロパンガスの料金を変更したい方のご相談紹介させていただきます。

ご相談を受けてからどのような流れで適正価格に見直す事ができたかをご覧いただけます。

当協会には、全国各地から日々ご相談が寄せられてきておりますが、実に8割以上の方が高いガス料金をお支払いしている事がわかってきました。

プロパンガスも電力やインターネットのようにご自身に見合ったガス会社選択をする必要がある事がわかります。

栃木県小山市在住 会社員 (仮名)高橋さんのプロパンガス会社切り替えまでの体験談

高いと思っていたガス代を診断してもらい適正価格に見直すとこんなに月々安くなるなんて驚きです。

昔からお付き合いがあったので安心していたのですが、他のガス会社と分かりやすく比較案内してもらう事で現在のガス代が高いと実感しました。

B社

うちのガス代は地域の平均的な料金です。
石油情報センターの料金と大きな差はないと思いますよ。

今のガス会社にガス料金が高いのではと確認をした時にはこのように答えられて、そういうものなのかな?と諦めていました。

しかし、高いと感じていたガス代がさらに値上げされると通知がきたので、他のガス会社やプロパンガス料金について色々と調べたのが始まりです。

色々なガス会社案内の業者がいたのですが、悪い評判もなく安心できそうなプロパンガス協会さんに相談してみる事にしました。

当協会

現在のガス料金を適正価格と比較してみます。検針票の内容を教えて頂けますでしょうか?

検針票の何をお伝えすれば良いのでしょうか?

高橋さん

当協会

使用量、請求額、基本料金の記載があれば教えてください。

使用量は32.1m3で、請求額は18392円(税抜)で、基本料金は1700円です。

高橋さん

当協会

地域の適正価格と比較した結果、適正価格は基本料金1500円で、1m3あたりの重量単価は280円です。32.1m3使用した場合、10488円(税抜)になりますので、今より7904円お安くなる可能性が高い状況です。

数百円安くなるならまだしも8千円近くもひと月で値下げできるなんて有り得るのでしょうか!?

しかも今のガス会社とは10年近くお付き合いがあり、担当者もすごく良い人だったのに騙されていたような気分です。

長くお付き合いする事になるガス会社だし、契約を変えるのは少し抵抗があるし慎重に考えるべきと判断に迷っていました。

これまで特にトラブルもなく、困った時には駆けつけてくれていました。気になっていたのはガス料金だけでした。他には何の文句もありませんでした。

サービスが低下したり、結局同じようにガス代が少しずつ高くなるのでは?

うまい話には裏がある。
本当にプロパンガス協会に全てお願いして大丈夫なのだろうか。。

そもそもこんなにガス会社の違いでこんなに料金格差が出るものなのでしょうか。
それが本当だとしたら、10年近くも高いガス代を払ってきた事になるので到底納得できるものではありません。

すぐに協会にお願いする事はせず、一回契約中のガス会社に聞いてみる事にしました。

今のガス会社に相談して大失敗

プロパンガス協会の方から言われた金額を今のガス会社にも伝えてみました。

すると担当者は焦った様子で、プロパンガス協会を否定し始めました。悪徳ブローカーと言い、後々高いガス料金にされるのでやめた方が良いと言ってきました。

しかし、そもそも今のガス会社は長年値上げを繰り返して高いガス料金にしてきたのに、その行為が危ないと否定するのは何故かを聞いたところ担当者は口ごもりながらも値下げすると突然提案してきたのです。

現ガス会社担当

プロパンガス協会さんが紹介するガス代よりも頑張ります。

高橋さんは突然の引き留めに感じた事を尋ねました。

協会を否定するのに、協会の価格まで頑張るとはどういう事なのか?

否定しながらも同じ対応を取る行動に辻褄が合わないし怪しさを感じるようになりました。

また料金を勝手に調整して高いガス料金にされるので解約します。

高橋さん

プロパンガス協会から地域の優良ガス会社を紹介してもらう

プロパンガス協会の担当者にもガス会社と話した事を伝えました。

結局安い価格のガス会社と契約しても契約後に高くされてしまっては意味がありませんし、最安値でなくても適正価格で利用し続けたいからです。

プロパンガス協会の担当者の方は親身になって丁寧にわかりやすく説明してくれました。

当協会

適正価格を維持できる体制を整えています。不当なガス料金調整がない評判の良いガス会社のみとお付き合いしており、協会員になるにもそうした消費者目線での敷居の高さを設けています。
また、安心して頂けるよう「適正価格見守り保証書」を発行し、契約後の不当な値上げがない事を書面でお約束しています。

という回答がきました。

少し安心できる内容で、ガス会社もしっかり選別しているという。

万が一不当な値上げをしてきた場合の対処についても聞いてみると

当協会

ご安心ください。万が一不当な値上げが確認された場合、高橋様に損失が出ないよう料金改定の指導をガス会社に行います。また、改善が見られない場合は悪質なガス会社として当協会の会員としても適切ではないガス会社として対応していきます。

では、ずっと適正価格が変わらず維持されるという事ですか?

高橋さん

当協会

ガスは輸入製品になりますので、時勢に伴って仕入れ値も変動しています。ガソリンと同じように価格が変動する事はあると思いますが、それを悪質に利用した料金調整はないと断言いたします。大きな料金変動が起きないよう見守り保証書を発行しております。また値上げ通知がきた場合はすぐに当協会までご連絡をお願いいたします。適切な値上げかどうかをすぐにお調べしご回答いたします。

聞いた事にはすぐに回答してもらえるし好感が持てます。

不安に感じる事は全てきいてみました。

今までに適正価格から値上げされた事はあるのでしょうか?

当協会

これまでにご案内した適正価格から値上げされたとの報告は一件もありません。
絶対に値上げしないとは言い切れませんが、実例としては一つもないのがこれまでの実績です。

なるほど。本当に自信を持って話しているのが伝わってきます。

ガス会社が言っていた悪徳ブローカーといった印象は一切なく、むしろそれを言ってくるガス会社の方が悪質に感じます。

ガス会社がこんなにも自由に身勝手な料金設定を行える立場である事には本当に驚きましたが、他の会社を悪くいうガス会社の体質は時代は昭和で止まっているようです。

プロパンガス協会さんの方が誠実な気がしました。ガス会社を悪く言う事もないし、どうするかの判断は委ねてくれますし、聞いた事には的確に答えてくれました。

プロパンガス協会にガス会社を紹介してもらう事に。

まずは提案ベースでの話という事でしたし、どんな条件提案をしてもらえるか気にもなったのでお願いしてみる事にしました。

実績もしっかりされていて、ネットでの評判も悪い表現は一つも確認できませんでした。
まずは提案を聞いてから判断しようと考えたので、地域の具体的な提案をしてもらいました。

もちろん不透明な料金調整や繰り返すような悪質な値上げがこれまでに無い良心的なガス会社をお願いしました。

プロパンガス協会さんが安心できたのは、自信を持って話しているのも好印象ですが、複数のガス会社を紹介してみて欲しいとの要望にも答えてくれたところです。

すぐにその日のうちにガス会社を紹介してもらいました。

2社のガス会社を案内してもらい、どちらの担当者とも話せると言って頂けましたが、担当者の方を信用してお任せしました。

家から営業所が近くにある会社さんを紹介してもらい、地域最安値価格を維持してくれる約束をしてくれました。

実際にガス会社の担当者からもすぐに連絡がきて契約する事になりました。

本当にプロパンガス協会にお願いして良かった

高かったガス代が毎月数千円単位で安くなって助かりました!ありがとうございました!

高橋さん

高橋さんのガス料金を地域最安値価格帯に見直す事ができました。

ご家族で利用されており、使用量もある程度あったので削減額が大きくなったと思います。

消費者側の立場になり、ガス料金はもちろん適切なアドバイスや相談窓口として高橋さんをサポートしていきます。

まずはお気軽に!無料相談はこちらから